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2022年12月20日,,由中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院指導(dǎo),、中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心主辦的“2022數(shù)字政府評(píng)估大會(huì)暨第二十一屆政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果發(fā)布會(huì)”在北京召開(kāi),。會(huì)上,,發(fā)布了2022年全國(guó)政府網(wǎng)站評(píng)估結(jié)果,哈爾濱市政府門戶網(wǎng)站獲全國(guó)副省級(jí)城市第5名,、省會(huì)城市第5名,。
本次政府網(wǎng)站評(píng)估主要依據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》(國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào))、《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo),、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》,,以及《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2022〕14號(hào))等文件要求,對(duì)2022年全國(guó)各級(jí)政府網(wǎng)站信息公開(kāi),、政策解讀,、在線服務(wù)、互動(dòng)交流,、展現(xiàn)設(shè)計(jì),、政務(wù)新媒體、傳播應(yīng)用,、監(jiān)督管理,、優(yōu)秀創(chuàng)新實(shí)例等指標(biāo),通過(guò)組建專門的數(shù)據(jù)采集團(tuán)隊(duì),,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,,模擬用戶訪問(wèn)等多種方式進(jìn)行評(píng)分采樣,出具評(píng)估結(jié)果,。
2022年,,哈爾濱市政府門戶網(wǎng)站以全省集約化建設(shè)為契機(jī),以打造整體協(xié)同,,敏捷高效,,智能精準(zhǔn)、開(kāi)放透明,、公平普惠的數(shù)字政府為目標(biāo),,從政府工作透明度、參與度和服務(wù)能力等方面著手,,多措并舉,,大力加強(qiáng)網(wǎng)上信息公開(kāi)力度,拓寬政民互動(dòng)渠道,,整合服務(wù)資源,,網(wǎng)站的建設(shè)管理水平得到顯著提升,。
網(wǎng)站資源匯聚能力大幅提升。2022年市政府門戶網(wǎng)站按照國(guó)家對(duì)政府網(wǎng)站的新要求,,加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)資源的融合力度,,通過(guò)自查、檢測(cè),、整改等方式,,督促各單位應(yīng)發(fā)盡發(fā),,應(yīng)上盡上,,整合匯聚全市百余類政務(wù)資源,推出教育,、醫(yī)療衛(wèi)生,、社會(huì)保障等12項(xiàng)主題服務(wù)專區(qū),為市民提供了便捷貼心的服務(wù),。
網(wǎng)站智能融合能力實(shí)現(xiàn)突破,。優(yōu)化智能搜索系統(tǒng),將搜索技術(shù)同“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”進(jìn)行深度融合,,聚合相關(guān)信息和服務(wù),,提供多維度分類展現(xiàn),破解政務(wù)信息找不快找不準(zhǔn)找不到問(wèn)題,,實(shí)現(xiàn)全市范圍政府網(wǎng)站政務(wù)信息和服務(wù)一網(wǎng)通查,。大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)搜索貼合度達(dá)90%。
網(wǎng)站政策文件庫(kù)規(guī)范優(yōu)化,。建設(shè)全面權(quán)威的市級(jí)政策文件庫(kù),,匯聚市政府、區(qū)縣(市)政府及市直部門的政策文件及解讀7109個(gè),,為社會(huì)公眾提供精準(zhǔn),、個(gè)性化、主動(dòng)式的政策資源服務(wù),。降低市場(chǎng)主體和人民群眾獲取本市政策信息的門檻和成本,,助力“放管服”改革和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
網(wǎng)站個(gè)性化服務(wù)能力增強(qiáng),。按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),,完善了網(wǎng)站信息無(wú)障礙及適老化輔助訪問(wèn)功能,為殘障人士和老年人提供專門的訪問(wèn)入口及個(gè)性化頁(yè)面,,設(shè)置了讀屏,、變色、文字大小調(diào)整等10多種瀏覽模式,,使用便捷,,服務(wù)更貼心暖心,。