齊齊哈爾市人社系統(tǒng)打造一流營(yíng)商環(huán)境

日期：2025-04-10 13:37 來(lái)源：齊齊哈爾市政府

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在“十四五”規(guī)劃縱深推進(jìn)之際，齊齊哈爾市人社系統(tǒng)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為服務(wù)齊齊哈爾市高質(zhì)量發(fā)展的首要任務(wù),，通過(guò)制度創(chuàng)新,、流程再造、服務(wù)升級(jí)等系列改革舉措,，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)水平,，把改革創(chuàng)新作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的最現(xiàn)實(shí)、最有效手段,，強(qiáng)力推進(jìn),、狠抓落實(shí)，取得一定成效,。

2024年齊齊哈爾市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)半年講評(píng)會(huì)議后,，人社系統(tǒng)迅速召開(kāi)分析會(huì)，盤點(diǎn)工作任務(wù)和數(shù)據(jù)指標(biāo),，緊盯影響和制約高質(zhì)量發(fā)展的問(wèn)題短板,，不斷自我加壓、自覺(jué)拉高標(biāo)準(zhǔn),，拿出剛性措施,、開(kāi)展靶向攻關(guān)、深度開(kāi)拓創(chuàng)新,?？偨Y(jié)歸納運(yùn)用“8個(gè)創(chuàng)新法”，明確創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn),、創(chuàng)新思路,、創(chuàng)新方法和創(chuàng)新途徑，全方位梳理業(yè)務(wù)流程,，“頭腦風(fēng)暴”謀點(diǎn)子,、找路子，挖掘創(chuàng)新點(diǎn)位100余個(gè),，逐個(gè)可行性推演和實(shí)踐模擬,。針對(duì)32個(gè)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，制定了操作性,、針對(duì)性強(qiáng)的工作方案,，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)倒排工期、掛圖作戰(zhàn),、壓茬推進(jìn),。經(jīng)過(guò)6次內(nèi)部評(píng)審、4次聯(lián)合評(píng)審,，上報(bào)28項(xiàng)落實(shí)效果好,、推廣程度高的項(xiàng)目，省級(jí)一輪審核通過(guò)10項(xiàng),、二輪審核通過(guò)6項(xiàng),。其中“AI政策智詢官”項(xiàng)目，作為人工智能在全省人社系統(tǒng)首次應(yīng)用,，得到省級(jí)部門高度認(rèn)可,，入選全省數(shù)字政府特色成果應(yīng)用案例。

打造齊齊哈爾市惠企利民服務(wù)新模式,。近年來(lái),，人社部門主動(dòng)精準(zhǔn)對(duì)接，強(qiáng)化勞動(dòng)用工保障,。建成全省首家人力資源產(chǎn)業(yè)園,、就業(yè)崗位推薦官工作室，舉辦招聘活動(dòng)800余場(chǎng),，服務(wù)勞動(dòng)者200萬(wàn)人次,；組建人社服務(wù)專員隊(duì)伍，為802戶企業(yè)上門解決用工問(wèn)題1515個(gè),；公共就業(yè)服務(wù)效能顯著提升,，在全省第三屆公共就業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中獲得團(tuán)體賽第一名；2024年實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)5.73萬(wàn)人,，連續(xù)三年全省綜合型城市排名第一,，城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率始終保持全省最低,。同時(shí)，人社部門加速政策兌現(xiàn),，助力企業(yè)紓困解難,。實(shí)施“免申即享”舉措，推動(dòng)惠企政策及時(shí),、準(zhǔn)確落地,，受到全國(guó)人大常委會(huì)執(zhí)法檢查組充分肯定。連續(xù)三年全省首家實(shí)施援企穩(wěn)崗,，為9211戶企業(yè)發(fā)放補(bǔ)貼1.66億元,；采取“無(wú)感”方式階段性降低費(fèi)率，為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)9.85億元,，大幅壓縮企業(yè)用工成本,。

齊齊哈爾市人社系統(tǒng)還優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升市場(chǎng)主體滿意度,。實(shí)施高頻業(yè)務(wù)下沉,、高效辦成一件事等舉措，政務(wù)事項(xiàng)即辦率和政務(wù)服務(wù)好評(píng)率達(dá)到100%,。組織系統(tǒng)“比武練兵”,，干部業(yè)務(wù)能力大幅提升，7人代表我省參加全國(guó)比武練兵大賽,，2人獲得全國(guó)人社知識(shí)通稱號(hào),，取得歷史性突破。創(chuàng)新打造“龍薪碼”,，暢通勞動(dòng)者投訴舉報(bào)渠道,，勞動(dòng)保障監(jiān)察結(jié)案率和勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁結(jié)案率始終保持100%，連續(xù)6年全省保障農(nóng)民工工資支付考核A級(jí),，以人社工作新成效助推鶴城營(yíng)商環(huán)境新發(fā)展,。

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